Mobility for Jira - Portal

Notă: trebuie să aveți și aplicația noastră instalată în instanța dvs. Jira, altfel această aplicație nu va funcționa.

Oferiți servicii excelente pentru clienți: reduceți întârzierile cu o comunicare simplificată între clienți și agenții de la service desk.

• Clienții pot crea cereri, comenta, încărca imagini

• Agenții gestionează cozile, SLA-urile, solicitările clienților

• Căutați articole din baza de cunoștințe

Agenții și clienții nu vor pierde niciodată actualizările critice ale problemelor Jira Service Management: fie într-o întâlnire, în vacanță sau departe de computer - acces Jira pe orice dispozitiv.

• Acceptă cele mai complexe fluxuri de lucru

• Optimizați sarcinile zilnice pentru a economisi timp

• Acces mai rapid la lucrurile din Jira la care vă interesează

Colaborați în siguranță, la nivelul întregii întreprinderi: clienții noștri din sectoarele tehnologie, apărare, auto și sănătate se bazează pe noi pentru a le accesa în siguranță datele.

• Acceptă gestionarea securizată a dispozitivelor mobile

• Lucrați cu orice conectare unică, autentificare cu mai mulți factori

Mobility for Jira are multe funcții de nivel enterprise și o interfață de utilizator puternică. Este cea mai populară și bogată aplicație mobilă Jira pentru iOS și Android.

• Vizualizați, creați, editați, vizionați, ștergeți și problemele de tranziție

• Adăugați, editați, ștergeți comentarii și modificați vizibilitatea acestora

• Vizualizați și editați panouri Scrum și Kanban și lansați versiuni

• Adăugați și vizualizați atașamente

• Primiți notificări push

• Căutare de bază și avansată cu suport JQL și tip înainte

• Înregistrarea timpului și istoricul problemelor

• Cozi și SLA-uri Jira Service Desk (agent), Portal JSD (client)

• Vizualizați tablourile de bord Jira

• Acceptă soluția dvs. MobileIron MDM

Folosit de organizații mari precum Apple, Guvernul SUA, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics și multe altele.